Często zadawane pytania

   logo-pl-v2

 

fr pl gb us

Często zadawane pytania... i odpowiedzi

Na jakich systemach operacyjnych działa serwis?

Serwis działa na wszystkich systemach operacyjnych, które obsługują przeglądarki internetowe z Adobe Flash.

Jest to między innymi:

- Windows,

- Linux,

- Mac OS.

Polecamy bardzo gorąco korzystanie z przeglądarek Chrome lub Firefox. Na tych przeglądarkach system działa najlepiej. 

Czemu Serwis nie działa na moim iPadzie?

Niestety do tej pory firma Apple nie udostępniła pluginów Adobe Flash dla swojego systemu operacyjnego iOS. Dopóki to nie nastąpi nie będzie możliwe korzystanie z naszego serwisu na iPadzie.

W tej chwili zalecamy korzystać z komputerów z poniższymy systemami operacyjnymi: 

- Windows,

- Linux,

- Mac OS.

W jaki sposób można zrezygnować z założonego konta?

Przede wszystkim posiadanie konta nie zobowiązuje do dokonywania jakichkolwiek wpłat. Samo posiadanie konta jest darmowe. Jeśli jednak stwierdzisz, że mimo wszystko chcesz usunąć konto to prześlij taką deklaracji przez nasz formularz kontaktowy. Potwierdzimy usunięcie konta, jeśli się na to zdecydujesz.

Ile kosztuje korzystanie z tego programu po założeniu konta?

Część ustawień ćwiczeń określona przez nas jest darmowa. Na naszej stronie działamy podobnie jak telefon na kartę. Nie dostaniesz dostępu do ćwiczeń, za które nie zapłaciłeś i nie masz uprawnień. Nie musisz się więc martwić, że będziesz korzystać z naszych ćwiczeń (ustawień dostępnych za darmo), a później okaże się, że musisz coś zapłacić. Jeśli chcesz mieć dostęp do wszystkich ćwiczeń wówczas należy najpierw dokonać wpłaty. W przypadku przelewu środków za pomocą serwisu Przelewy 24 lub Paypal (zakładka ZŁOTE KONTO) po 15-20 minutach nasz system już wie o dokonanej wpłacie i uzyskujesz dostęp do całych zasobów naszego programu. Cennik naszych abonamentów możesz zobaczyć tutaj. 

Czy jest możliwość wystawienia faktury/rachunku?

Na Twoje życzenie możemy wystawić rachunek. Aby go pozyskać proszę prześlij dane na jakie rachunek ma zostać wystawiony poprzez formularz kontaktowy w temacie wpisując „RACHUNEK”.

Jak zrobić opłatę za abonament, jeżeli nie mam możliwości skorzystania z opłacenia za pomocą internetu?

W przypadku, kiedy nie masz możliwości w zapłacić za pomocą internetu możesz wpłacić pieniądze np. na poczcie na konto:

Bank: Ideabank
nr konta: 25 1950 0001 2006 0173 2074 0002
Nazwa firmy: Szwarcsoft Małgorzata Szwarc
Adres: ul. Sprawiedliwości 4/31, 05-800 Pruszków
tytuł: Abonament dla: "Twój adres e-mail Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.' 
kwota: w zależności od wybranego abonamentu zgodnie z Cennikiem

Jak użyć kodu promocyjnego?

Kod promocyjny można użyć po zarejestrowaniu się w serwisie w zakładce ZŁOTE KONTO. Znajdziesz tam pole KOD PROMOCYJNY. Po wpisaniu kodu możesz go sprawdzić i użyć.

Cennik

Na naszej stronie dostępne są obecnie 2 rodzaje abonamentów:
Abonament 3-miesięczny – 29.99 zł
Abonament 6-miesięczny – 49.99 zł